Gizlilik Politikası

hggide ("biz", "bize" veya "bizim") olarak, kullanıcılarımızın ("siz" veya "kullanıcı") gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://hggide.com web sitesini ("Site") kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Tanımlar

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
• Kullanıcı: Sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan herhangi bir kişi
• Çerezler: Web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyaları
• İşleme: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgiler otomatik olarak toplanabilir:

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve bağlantılar
• Sitede geçirilen süre
• Yönlendiren web sitesi
• Coğrafi konum (şehir/ülke düzeyinde)
• Cihaz türü (masaüstü, mobil, tablet)

2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

İletişim formlarımızı doldurduğunuzda veya bültenimize abone olduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Mesaj içeriği
• İletişim tercihleri

2.3. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

3.1. Hizmet Sunumu

• Sitemizin işlevselliğini sağlamak
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• İletişim taleplerine yanıt vermek
• Teknik destek sağlamak

3.2. İletişim ve Bilgilendirme

• Sorularınızı yanıtlamak
• Önemli bildirimleri göndermek
• Hizmet güncellemeleri hakkında bilgi vermek
• Bülten göndermek (izin verdiğiniz takdirde)

3.3. Analiz ve İyileştirme

• Site kullanım istatistiklerini analiz etmek
• Kullanıcı davranışlarını anlamak
• İçerik ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek

3.4. Güvenlik

• Dolandırıcılığı önlemek
• Güvenlik ihlallerini tespit etmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet Şartlarımızı uygulamak

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

4.1. Hizmet Sağlayıcılar

Aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz:

• Google Analytics: Web sitesi analitik verileri
• Facebook: Pazarlama ve reklamcılık amaçlı
• E-posta Sağlayıcıları: İletişim ve bülten gönderimi için
• Hosting Sağlayıcıları: Veri depolama için

4.2. Yasal Yükümlülükler

Bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşmamız gerekebilir:

• Yasal bir zorunluluk veya mahkeme emri olması durumunda
• Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için
• Dolandırıcılığı veya güvenlik sorunlarını araştırmak için
• Acil durumlar ve kamu güvenliği için

4.3. İş Transferleri

Şirketimizin birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz transfer edilebilir. Bu durumda kullanıcılarımıza önceden bildirimde bulunacağız.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

5.1. Teknik Önlemler

• SSL Şifreleme: Veri iletimi sırasında şifreleme
• Güvenlik Duvarları: Yetkisiz erişimi engellemek için
• Düzenli Yedekleme: Veri kaybını önlemek için
• Güvenli Sunucular: Profesyonel hosting altyapısı
• Güncel Yazılımlar: Tüm sistemlerin düzenli güncellenmesi

5.2. İdari Önlemler

• Sınırlı erişim: Sadece yetkili personel erişebilir
• Gizlilik anlaşmaları: Tüm çalışanlar gizlilik sözleşmesi imzalar
• Düzenli eğitim: Veri koruma konusunda personel eğitimi
• Güvenlik denetimleri: Periyodik güvenlik kontrolleri

5.3. Sınırlamalar

6. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki süreler boyunca saklarız:

7. Kullanıcı Hakları

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

7.1. Bilgi Edinme Hakkı

• Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Verilerin işlenme amacını öğrenme
• Verilerin paylaşıldığı tarafları öğrenme

7.2. Erişim Hakkı

• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Verilerin bir kopyasını isteme

7.3. Düzeltme Hakkı

• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Güncel olmayan bilgilerin güncellenmesini talep etme

7.4. Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")

• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• İşleme amacının ortadan kalkması durumunda silme

7.5. İtiraz Hakkı

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Pazarlama faaliyetlerini reddetme

7.6. Veri Taşınabilirliği Hakkı

• Verilerinizin yapılandırılmış ve yaygın formatta alınmasını isteme
• Verilerin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme

7.7. Hakların Kullanımı

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@hggide.com
• Telefon: +90 344 399 2662
• Posta Adresi: Ada Sokak 210, 92368 İstanbul, Türkiye

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel bilgi toplamıyoruz.

Eğer bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu bilgileri derhal sileceğiz.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

Verileriniz, aşağıdaki durumlarda Türkiye dışına aktarılabilir:

• Cloud Hizmetleri: Sunucu sağlayıcılarımız farklı ülkelerde bulunabilir
• Analitik Araçlar: Google Analytics gibi araçlar ABD'de sunucu kullanır
• Sosyal Medya: Facebook, Instagram gibi platformlar uluslararası veri aktarımı yapar

Uluslararası veri aktarımlarında, KVKK ve GDPR gerekliliklerine uygun hareket ediyoruz ve verilerinizin korunması için uygun önlemler alınmaktadır.

10. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Başka bir web sitesini ziyaret ettiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını okumanızı öneririz.

10.1. Sosyal Medya Entegrasyonu

Sitemizde sosyal medya paylaşım butonları bulunur. Bu butonları kullandığınızda, ilgili sosyal medya platformunun gizlilik politikası geçerli olur:

• Facebook: facebook.com/privacy
• Twitter: twitter.com/privacy
• Instagram: instagram.com/privacy

11. Çerez Yönetimi

Çerezleri yönetmek ve kontrol etmek için aşağıdaki seçenekleriniz vardır:

11.1. Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya çerez yerleştirildiğinde uyarı alabilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
• Edge: Ayarlar > Gizlilik > Çerezler

11.2. Çerez Tercih Merkezi

Sitemizde bulunan çerez banner'ı üzerinden tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler dışındaki tüm çerezleri kabul etme veya reddetme seçeneğiniz vardır.

12. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, Sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya e-posta göndererek sizi bilgilendireceğiz.

Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Sitemizi kullanmaya devam ederek, güncel Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

13. Kişisel Verilerin Korunması Kurulu

KVKK kapsamında haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz:

• Web Sitesi: www.kvkk.gov.tr
• E-posta: kvkk@kvkk.gov.tr
• Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4 Balgat / Çankaya / ANKARA

14. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

15. Yürürlük

Bu Gizlilik Politikası 15 Ocak 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir.

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025